예약안내

RESERVATION

예약안내

* 위 요금은 실제 적용일에 따라 다르게 적용될 수 있으며, 요금은 실시간예약에서 확인 바랍니다

※ 준/성수기간

준성수기 : 05/01 ~ 06/30
성수기 : 07/01 ~ 08/30

※ 입실·퇴실 안내

입실 : 15:00 이후,
퇴실 : 11:00 이전
22시 이후 입실하실 경우 펜션으로 사전 연락 부탁드립니다.

※ 확인사항 및 기타

• 인원 추가시 1인당 15,000원의 추가요금이 있습니다.
• 최대인원을 초과하는경우 사전에 전화로 상담해주시기 바랍니다.
• 객실청소가 12~15시까지 이루어 집니다. 입실시간은 오후 3시 부터입니다.
• 퇴실시간은 오전 11시까지입니다.
• 객실정리가 끝나시면 펜션지기에세 연락하시어 퇴실점검을 받으시기 바랍니다.
• 오후 10시 이후의 입실은 사전에 반드시 연락주시기 바랍니다.
• 미성년자는 보호자 동반없이 이용 하실 수 없습니다.
• 집기 파손시에는 펜션지기에게 알려주시기 바랍니다.
• 애완동물은 부득이 타객실 및 손님을 위해 입실을 금하오니 양해바랍니다.
• 오후 11시 이후의 바베큐장 이용및 고성방가는 타 객실손님을 위해 금하오니 양해바랍니다.
• 객실 내에서는 절대 금연 및 육류(삼겹살 및 튀김류)등의 구이를 금하오니 실외 지정된 장소 및 자연과 벗한 바베큐장을이용하시길 부탁드립니다. (화재 및 냄새로 인한 타 손님 배려 차원입니다.)
• 바베큐 이용시[기본숯 + 그릴 + 석쇠] 30,000원의 사용료(참숯사용)가 있습니다.

※ 환불 규정

* 예약을 하실 경우 신중히 결정하여 주십시오.
환불은 입금자확인후 지정하신 계좌로 보내드립니다.(송금수수료 제외)
단, 예액 이용일 변경은 예액취소에 해당됩니다. 예약취소 후 다시 예약을 해주십시오.
* 변동가능성이 없는 날짜를 잡아 예약하시고 결제완료후 취소하시면 당일취소하시는 경우에도10%의 금액이 공제됩니다. 신중하게 결정하신뒤 예약 부탁드립니다.
취소일기준취소수수료
기본 취소 수수료10%
이용 10일 전10%
이용 9일 전10%
이용 8일 전20%
이용 7일 전30%
이용 6일 전40%
이용 5일 전50%
이용 4일 전60%
이용 3일 전70%
이용 2일 전80%
이용 1일 전90%
이용일 당일(환불불가)
* 환불은 결제한 금액에서 취소수수료를 제외한 금액으로 환불됩니다.
(취소수수료는 마일리지, 쿠폰, 특가 적용(할인) 전 이용금액 기준으로 책정됩니다.)
* 예약 후 펜션이나 객실 변경은 해당 예약 취소 후 다시 예약하셔야 합니다.
* 취소수수료는 결제금액이 아닌 예약금액(객실금액+옵션금액) 기준으로 책정됩니다.
* 보호자 동반(동의) 없는 미성년자는 예약 및 이용이 불가합니다.
* 최대 인원 초과로 인한 입실 거부 시 환불되지 않으니 유의하시기 바랍니다.
* 최대 인원이 2명인 커플 객실은 영, 유아 동반 입실이 되지 않습니다.
* 예약 변경을 위한 취소 시에도 취소수수료가 부과되오니 양지하여 주시기 바랍니다.
* 실시간예약 특성상 1객실에 중복예약이 발생될 수 있으며, 이 경우 먼저 결제된 예약 건에 우선권이 있습니다.
* 펜션별 기간이 미 확정되어 요금이 잘못 반영되었거나 요금표가 잘못 등록된 경우 예약이 완료된 경우라도 예약이 취소되며, 정상 금액으로 재 예약할 수 있습니다.
* 휴대폰번호가 잘못 입력되어 연락이 불가할 경우 발생되는 불이익은 고객 책임이오니 예약 시 입력한 정보를 꼭 확인해주세요.